Pengelola data Anda
PT Orbitcore Network Services, yang beroperasi sebagai Orbitcore ID, mengelola data pribadi yang dikirim melalui orbitcore.id. Hubungi contact@orbitcore.id untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda.
Kebijakan ini mencakup website perusahaan, pertanyaan layanan, dan komunikasi rekrutmen. Produk dan layanan yang ditautkan dari website ini dapat memiliki pemberitahuan privasi tersendiri. Baca pemberitahuan tersebut sebelum menggunakan produk terpisah.
Informasi yang kami kumpulkan
Saat Anda mengirim pertanyaan, kami mengumpulkan nama, alamat email, nama perusahaan opsional, layanan yang dipilih, pesan, dan bahasa pengiriman. Kami mencatat referensi pengiriman dan waktu pencatatan. Tim kami dapat menambahkan catatan tindak lanjut, kebutuhan proyek, penawaran, dan perkembangan yang relevan ke dalam catatan pertanyaan.
Jika Anda melamar melalui email, kami menerima informasi kontak, CV, portofolio, dan informasi lain yang Anda sertakan. Hindari mengirim dokumen identitas, kredensial keuangan, atau data pribadi sensitif kecuali tim kami menjelaskan kebutuhannya melalui saluran yang sesuai.
Penyedia hosting dan keamanan dapat memproses informasi teknis, seperti alamat IP, informasi browser, dan log permintaan, untuk menjalankan website, mencegah penyalahgunaan, dan memeriksa kesalahan. Formulir kontak menggunakan Cloudflare Turnstile untuk memeriksa pengiriman.
Tujuan penggunaan informasi
Kami menggunakan informasi pertanyaan untuk merespons Anda, memahami kebutuhan, menyiapkan penawaran, dan mengelola pembicaraan yang dapat berlanjut menjadi proyek. Informasi lamaran digunakan untuk menilai kesesuaian dengan posisi dan berkomunikasi tentang rekrutmen.
Kami memproses informasi sesuai kebutuhan untuk mengambil langkah atas permintaan Anda sebelum perjanjian, melaksanakan perjanjian, memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, dan melindungi keamanan layanan. Jika pemrosesan membutuhkan persetujuan, kami akan memintanya dan menjelaskan tujuannya. Mengirim pertanyaan tidak mendaftarkan Anda untuk pesan pemasaran.
Tempat pemrosesan informasi
Kami menggunakan Vercel untuk hosting website, Supabase untuk data aplikasi dan autentikasi administrator, serta Cloudflare untuk keamanan jaringan dan formulir. Informasi pertanyaan disimpan dalam sistem leads dengan akses terbatas. Korespondensi email diproses melalui infrastruktur email kami dan penyedia pengiriman yang dikonfigurasi untuk komunikasi tersebut.
Penyedia tersebut dapat memproses informasi pada infrastruktur di luar Indonesia. Kami bertanggung jawab mempertimbangkan persyaratan pelindungan data yang berlaku ketika menggunakan layanan ini, termasuk persyaratan transfer ke luar Indonesia. Akses tim dibatasi pada orang yang membutuhkan informasi untuk pertanyaan, proyek, rekrutmen, atau administrasi terkait.
Kami tidak menjual data pribadi. Informasi yang diperlukan dapat diberikan kepada penyedia layanan yang mendukung tujuan tersebut, atau jika diwajibkan oleh hukum. Proyek dapat memerlukan penerima atau pemrosesan tambahan; hal itu akan diatur dalam perjanjian atau pemberitahuan terkait.
Cookie dan penyimpanan lokal
Website menyimpan pilihan tema terang atau gelap di browser Anda. Login administrator menggunakan cookie autentikasi, dan preferensi bahasa admin dapat disimpan dalam cookie. Layanan keamanan dapat memproses sinyal browser untuk mencegah penyalahgunaan.
Website saat ini tidak memasang pelacak iklan atau skrip analitik pemasaran. Anda dapat menghapus penyimpanan browser atau mengubah pengaturannya, meskipun hal ini dapat mengatur ulang preferensi atau memengaruhi login dan fitur keamanan. Jika pelacakan opsional ditambahkan, pemberitahuan dan pilihan terkait akan diperbarui.
Lama penyimpanan informasi
Kami menyimpan catatan pertanyaan dan proyek selama diperlukan untuk mengelola pembicaraan, melaksanakan pekerjaan, memenuhi kewajiban pencatatan, atau menyelesaikan sengketa. Informasi rekrutmen disimpan selama diperlukan untuk proses rekrutmen dan pencatatan terkait yang sah. Catatan tidak terhapus otomatis ketika pertanyaan ditutup atau lowongan berakhir.
Anda dapat meminta kami meninjau apakah suatu catatan masih diperlukan. Permintaan penghapusan dinilai dengan mempertimbangkan proyek yang berjalan, kewajiban yang berlaku, dan alasan sah untuk mempertahankan informasi. Salinan cadangan dan log penyedia dapat membutuhkan waktu tambahan untuk kedaluwarsa mengikuti proses infrastruktur terkait.
Pilihan dan hak Anda
Sesuai ketentuan pelindungan data pribadi Indonesia yang berlaku, Anda dapat meminta informasi tentang pemrosesan, akses terhadap data, perbaikan informasi yang tidak akurat, penarikan persetujuan jika persetujuan menjadi dasarnya, serta penghentian, pembatasan, atau penghapusan pemrosesan jika berlaku. Hak lain, termasuk portabilitas data, berlaku apabila persyaratan hukumnya terpenuhi.
Kirim permintaan ke contact@orbitcore.id dengan informasi yang cukup untuk menemukan catatan terkait. Kami dapat perlu memverifikasi identitas sebelum membagikan atau mengubah data pribadi. Kami akan menjelaskan pembatasan yang sah atas permintaan dan merespons dalam jangka waktu yang diwajibkan hukum.
Keamanan dan insiden
Kami menggunakan kontrol akses, autentikasi administrator, dan koneksi website terenkripsi untuk membantu melindungi informasi. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak. Jika terjadi insiden, kami akan menilainya, mengambil langkah yang sesuai, dan memberikan pemberitahuan jika diwajibkan oleh hukum.
Perubahan kebijakan
Tanggal berlaku dan versi yang ditampilkan pada halaman ini menunjukkan kebijakan saat ini. Kami menyimpan riwayat versi secara internal. Perubahan material terhadap tujuan atau pemrosesan akan diberitahukan sesuai ketentuan, dan persetujuan tambahan diminta jika diperlukan.